| 讲团购券 | 拍门店现场(同城直播) | |
|---|---|---|
| 镜头对着哪 | 商品或样品,人也可以不出镜 | **店里最有吸引力的角落**:后厨、明档、出餐口、外摆区 |
| 讲什么 | 券面、门槛、有效期、能不能叠加 | 这是哪儿、画面里正在做什么、今天有什么、怎么走 |
| 观众要做什么 | 先下单买券,再到店核销 | **直接走过来**,到店再消费 |
| 适合什么时候 | 有明确优惠活动、新品上架 | 每天都有,跟着客流高峰走 |
一句话:券是「优惠」,现场是「馋」。优惠要讲清楚条款,馋只需要让他看见。
不是野路子。抖音、美团都有门店定位(POI)+ 同城推荐这套机制:开播时挂上门店地址,平台会优先推给门店周边 3–5 公里的用户;观众点定位能看地址、营业时间,还能一键导航。
平台也确实在给这类内容流量。抖音生活服务 2025 年商家直播场次同比增长 139%、直播商家数增长 158%;上海餐饮商家的「常态化开播」数量,2025 年前 5 个月同比增长 273%。线下也能看到同样的趋势:河北邯郸等地推行「一品一播」,标准动作就是进店实景直播、拍后厨制作过程、讲清门店位置。
做得成的店有共同点:过程看得见、客人要来店才能享受、客人在 3–5 公里内。餐饮(尤其火锅、烧烤、麻辣烫、现炒)、茶饮烘焙、美业、生鲜水果、汽修洗车、宠物洗护,都属于这一类。
很多人卡在这里:开播时随手标了个位置,结果一个本地人都刷不到。
因为平台只把同城流量给「认领过的门店」。抖音的路径是:我 → 右上角三条线 → 企业服务中心 → 门店管理 → 认领或新增门店,需要营业执照和白天实拍的门口照(不要网图、不要效果图),审核一般 1–3 个工作日。
三个最常见的驳回原因:店名和执照不一致、定位点拖偏了、门头照是网图。改完重新提交就行。
手机放三脚架上,别手持;高度与操作台齐平;同城直播竖屏更好。不要对着座位区拍,顾客的脸是隐私。
这套话术和卖券完全不同 —— 卖券讲条款,现场讲「你看到的是什么」。
| 顺序 | 说什么 | 例子 |
|---|---|---|
| ① | 这是哪儿 | 「这里是 XX 路 XX 号的 XX 家,现在正在出今天第 X 锅」 |
| ② | 画面里是什么 | 「这锅汤从早上六点吊到现在,你看这个颜色」 |
| ③ | 今天有什么 | 「这个现做的,卖完就没了;到店说看到直播,给你留一份」 |
| ④ | 怎么走、开到几点 | 「XX 路口进来 50 米,右手边,今天开到十点,点左下角位置能导航」 |
为什么这四句要反复讲?因为同城直播的观众是流动的,每分钟都有人新进来。重复不是啰嗦,是必要。
现场直播最难受的地方是嘴巴跟不上:一边干活,一边要重复讲「这是哪、这是啥、怎么走」,两小时下来嗓子就废了。
分工可以这样切:AI 循环讲那四句固定的(这是哪儿、画面里是什么、今天有什么、怎么走),真人手上的活照做,有人问「能停车吗」「有包间吗」再接一句。人不用一直盯着屏幕,但必须在场 —— 这一点没有余地,播完就走、人不在场,平台会判定为「人不在场」的违规直播。
排场上,一家店一天可以排出三场:上午备餐一场、下午空闲一场、晚上高峰一场。一个号一台设备,多一个号就多一个入口;别用同一个号在同一时间播两套内容。
| 坑 | 后果 | 怎么避 |
|---|---|---|
| 没认领门店,随手标位置 | 拿不到同城推流 | 先认领再开播 |
| 定位漂移 | 被识别到几公里外 | 开定位权限,别用商场公共 WiFi |
| 拍到顾客正脸 | 侵犯隐私 | 镜头对操作台,别对座位区 |
| 摆拍假后厨 | 信任崩塌 | 拍真实操作,先收拾干净 |
| 随便放背景音乐 | 可能侵权限流 | 用平台自带音乐库 |
| 播完就走 | 判定人不在场 | 真人必须在场 |
不用。镜头给现场,人可以不进画面,但要在场。
可以挂也可以不挂。现场直播的目标是「到店」,不一定是「下单」;挂了就把券面、门槛、有效期、能不能叠加讲清楚。
拍人和细节:上货、整理、试吃、服务过程;再不行拍门头、店内全景,老板讲两句。
一个人够。手机架好、AI 播报,你干活顺带应答。
没有保证。同城直播是「附近的人反复看见你」的积累,多数店要持续播几周才稳定有人进来。
能,分时段、分场次。别用同一个号同一时间播两套内容。
团购券直播卖的是「优惠」,门店现场直播卖的是「我现在就想去」。两件事分开播,一家店一天能排出三场。