版本 v1.1 · 更新日期 2026-09-25 · 含声音克隆授权与AI内容合规承诺附录
1.1 本协议是您与长颈鹿AI（以下简称“本平台”或“我们”）之间就注册、登录、使用长颈鹿AI直播软件及相关服务所订立的协议。您在注册页面勾选“我已阅读并同意《用户服务协议》《隐私政策》”即视为已阅读并接受本协议全部条款。
1.2 我们有权根据法律法规变化、业务调整对本协议进行修订。修订后的协议将在官网（changjingluai.com）或软件内公告，自公告之日起7日后生效；若您继续使用服务，视为接受修订。
2.1 您需使用本人真实有效的手机号注册账号，并妥善保管账号、密码及验证码，因您保管不善造成的损失由您自行承担。
2.2 注册时可填写邀请码；邀请码仅用于渠道归属与奖励发放（如赠送免费算力体验），不影响账号权益。
2.3 账号仅限本人使用，禁止转让、出借、出租或出售。同一主体不得恶意注册多个账号；发现批量注册、虚假注册等行为，我们有权限制或终止服务。
2.4 您可通过客服或软件内入口申请注销账号。注销后，您的个人信息将按《隐私政策》约定删除或匿名化处理。
3.1 本平台提供AI直播辅助服务，包括但不限于：智能话术生成、声音克隆、弹幕互动、多平台（抖音、快手、视频号、淘宝、美团等）推流辅助、数据看板等功能。
3.2 软件本身永久免费；您按需充值兑换“算力值”后使用相应服务。具体功能以软件实际版本为准。
3.3 我们可能因技术升级、平台规则、法律法规要求调整服务内容或功能，并将以合理方式提前告知。
4.1 算力值是本平台提供的虚拟数字资产，用于计量服务消耗。您通过充值获得算力值，兑换比例为：充值金额与到账算力以充值页面当期公示为准（如：轻量档¥50=5500算力、标准档¥100=11200算力、专业档¥200=23000算力、旗舰档¥500=60000算力，含赠送部分）。
4.2 算力值按实际用量及功能消耗扣减，不开播不扣费。具体扣减速率由平台根据各环节算力成本在后台配置，平台有权在不改变充值金额与兑换数字的前提下，合理调整消耗速率以应对上游算力成本波动，并通过页面或公告公示。
4.3 充值金额与兑换比例长期稳定；赠送算力属于平台营销活动，平台有权根据活动规则调整赠送额度。
4.4 算力值一经充值，除法律法规另有规定外，不予退款；账号注销后，剩余算力值不折算退还。充值前请确认需求。
4.5 禁止利用充值流程漏洞、非法渠道或自动化脚本获取算力值；一经发现，平台有权收回相应算力值并追究责任。
5.1 您承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》及各直播平台规则，不得利用本服务从事任何违法违规活动。
5.2 您不得利用本服务制作、复制、发布、传播法律法规禁止的内容，包括但不限于：危害国家安全、色情低俗、赌博诈骗、虚假宣传、医疗功效夸大、金融违规荐股、封建迷信等内容。
5.3 使用声音克隆功能时，您保证所使用的录音素材来源合法，已取得声音权利人的明确授权，并对克隆声音的使用后果承担责任。
5.4 您对通过本服务在第三方直播平台发布的一切内容负全部责任。因您的内容违反平台规则导致账号被封禁、直播中断等后果，由您自行承担。
6.1 本平台软件、界面设计、文案、商标（含长颈鹿AI标识）等知识产权归本平台所有，未经书面授权不得使用。
6.2 您在使用服务过程中产生的话术内容、直播内容、音视频素材等归您所有；您授予我们为提供服务所必需的使用、存储、传输的权利。
7.1 因第三方直播平台规则变更、接口调整、封禁等原因导致服务不可用的，本平台不承担由此产生的间接损失，但将尽力协助解决。
7.2 因不可抗力（自然灾害、政策调整、网络中断、运营商故障等）导致服务中断或数据丢失的，本平台在合理范围内免责。
7.3 本平台按“现状”提供服务，不承诺服务绝对连续、无中断、无错误。
8.1 您违反本协议、法律法规或平台规则的，我们有权视情节采取警告、限制功能、冻结算力值、封禁账号等措施。
8.2 账号封禁或注销后，本协议终止，但第五章、第六章、第七章、第九章条款继续有效。
9.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
9.2 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.1 如您对本协议有任何疑问，可通过官网（changjingluai.com）公示的客服渠道与我们联系。
（本协议需单独勾选同意，不并入默认勾选）
1. 授权内容：您授权长颈鹿AI对您上传的录音素材（通常为3分钟真人录音）进行处理，生成与您音色近似的克隆音色，并用于直播话术播报、弹幕互动等本产品功能场景。
2. 素材合法性：您保证上传的录音素材为您本人声音或已取得声音权利人书面授权；如涉及他人声音，您承诺已获得其明确同意，且授权范围覆盖本产品使用场景。
3. 使用范围：克隆音色仅用于您本人账号下的直播服务，平台不会将其用于其他用途或向无关第三方提供；因履行服务必需委托大模型算力服务商处理的除外。
4. 您的权利：您可随时通过客服撤回本授权或申请删除克隆音色及原始素材。撤回或删除后，平台将停止使用并删除相关数据（法律法规要求留存的除外）。
5. 责任承担：因您未取得声音权利人授权或超范围使用克隆音色引发的纠纷、索赔，由您自行承担；因此给平台造成损失的，您应予赔偿。
6. 合规承诺：您不得利用克隆音色从事诈骗、冒充他人、虚假宣传等违法违规活动。
（本协议需单独勾选同意，不并入默认勾选）
本人（以下简称“承诺人”）在使用长颈鹿AI直播服务过程中，郑重承诺：
1. 遵守《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》及各大直播平台（抖音、快手、视频号、淘宝、美团等）社区规范。
2. 不利用AI直播功能制作、发布、传播任何违法违规内容，包括但不限于：危害国家安全与公共秩序、色情低俗、暴力恐怖、赌博诈骗、虚假夸大宣传、医疗及保健功效违规宣称、金融违规荐股、封建迷信、侵犯他人知识产权或人格权等内容。
3. 在直播中使用克隆音色、AI生成话术时，不冒充特定公众人物或他人身份，不进行可能误导观众的虚假陈述。
4. 如实了解并遵守各直播平台对AI生成内容的标识、披露要求（如“AI生成”标识），并主动向观众披露AI直播属性（如平台有要求）。
5. 对通过长颈鹿AI发布的全部直播内容承担全部法律责任；如因承诺人内容违规导致平台账号封禁、行政处罚、诉讼纠纷，由承诺人自行承担，与长颈鹿AI无关。
6. 承诺人理解并同意：平台有权对明显违规的使用行为采取限制功能、冻结算力值、封禁账号等措施。